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哈啰回应顺风车扣费信息不明确 :不同城市收取比例不同

本文来源于财经网 2019-02-26 18:31:00
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据新摘网援引网友爆料称,一名哈啰顺风车车主,在哈啰APP向线上客服询问收益计算情况,发现车主扣费信息不明确。

在网友所提供的截图中,该网友向客服询问车主收益计算方法,客服回应称,因为每个城市的计价也略有差异,建议车主在App下单时查看金额明细,会有详细计费构成。

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对此,财经网向哈罗方面进行了咨询,其相关部门回应表示,针对订单问题,在现阶段哈罗顺风车会根据不同城市的消费标准进行差异化定价以及收取不同比例的平台信息服务费用。

例如,根据后台显示,一名乘客在无感谢费同时没有使用券的情况下,从合肥市华夏银行政务区支行到合肥市大东门共计16公里,乘客应支付费用19.3元,车主可获取车费17.3元。

另外一名乘客天津滨海国际机场到北京天坛公里数126公里,乘客应支付86.5元,车主可获取车费80.1元

第三名乘客从上海徐家汇到上海虹桥国际机场,总距离13公里,乘客应支付24.5元,车主可获取车费22.1元。

根据哈罗方面所提供的示例,财经网推算出合肥的收费比例为10.3%,天津为7.3%,上海则为9.8%,其中合肥与天津之间相差3个百分点。

哈罗是出于哪方面的考虑制定这样的收费策略?所依据的标准参考了哪些维度或数据?截至发稿时,暂未得到哈罗方面的回应。

2月22日,哈啰顺风车业务在全国 300+ 城市上线,用户可以在哈啰出行 App,或哈啰出行支付宝小程序上,使用顺风车服务。

在此之前,哈啰出行已经从2018年12月开始招募顺风车司机,官方称20天招募了100万司机。

关键字: 顺风 比例 城市
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