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李恒:用信息技术促进互联网保险创新

本文来源于东方网 2017-06-19 19:03:10 我要评论(0
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由中国保险报主办的第二届“中国互联网保险大会”于2017年6月15日-16日在京举行,本次论坛主题为“创新、突破、智能、共享”, 中国保险监督管理委员会原副主席魏迎宁在开幕式上致辞。

魏迎宁表示,互联网保险是信息技术在保险业务活动中运用所产生的创新。这个创新包括销售渠道和服务的创新,包括保险产品的创新,包括商业模式创新。互联网保险下一步的创新,应该转移到以客户为中心,以服务为中心,让客户以合理的价格买到适合的保险,让客户获得保险服务。

同样针对创新主题,中国保险监督管理委员会发展改革部副主任罗胜表示,“未来的保险,互联网成为基础,成为逻辑起点,成为常态。基于技术和思维的突破,商业模式也会出现更多新的创新。”

清华大学五道口金融学院党委副书记赵岑,也就互联网保险创新发表了自己的观点,赵岑表示,互联网保险的整个创新集中在保险产品和服务的创新这样一个领域。

在这次大会上,小保科技CEO李恒荣获“2016互联网保险年度人物”称号。就互联网保险业务和信息技术的结合与创新,李恒也发表了自己的见解。

李恒指出,中国保险行业未来市场巨大,整个行业正在不断的增长,他希望更多的人参与进来,共同促进行业繁荣发展。

首先,科技的创新,驱动着互联网保险整个行业的创新发展。以小保为例,小保透过不同的场景,收集到鲜活和动态的用户数据,从而能够更加合理,更加主动的为客户提供精准的保障产品与服务,以线上线下相结合的一站式服务完成理赔,为用户提供标准化的保障服务。

李恒指出,科技的发展,包括生物识别,人工智能,大数据,区块链技术,可穿戴设备等创新科技手段,极大的改变了原有的保险模式,引爆了互联网保险向纵深化发展。同时建构了不同产业之间的高度互联世界,通过对垂直行业可量化的用户行为数据分析,编织多维度风险控制的合力之网,使其线上线下深度融合,强化了行业的生态协同效应。

李恒去年在第一次互联网保险大会上讲的是消费觉醒,在被问到今年消费保险继续深入发展的话,需要做出哪些调整,今年有哪些消费保险领域更适合去深耕的时候,李恒指出,中国人往哪个方向消费,我们保险行业就去做哪方面的消费保障产品。所有的保险产品,还是要基于人们的消费之上的。保险产品没有单独存在的意义,它要去帮助人们解决生活中的风险问题,比如今年,人们愿意去买包,我们就应该去研究包有什么风险;又比如人们加大了旅游的消费,那么消费行为带来的风险就凸显了出来;同样的,人们愿意去运动,那么运动的风险也同样凸显了出来。我们作为保险行业,应该紧紧围绕着消费者内心的热情,和消费者的真实需求,去做好我们的保险产品。

李恒进一步指出,我们如果只将数字化要素生搬硬套到传统业务架构上,是一项吃力不讨好的工作。只有用新的组织架构独立开发数字化业务,才能解决两者无法兼容的问题。

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