【《财经网》北京专稿/记者 明叔亮】6月18日之前，谷歌中国正见起色。搜索市场份额第一次出现提升，新产品如地图搜索、移动搜索、MP3搜索等相继推出，针对中国市场的产品线逐步丰富，与竞争对手相比不再那么单薄。按照谷歌全球副总裁兼大中华区总裁李开复的计划，接下来将是谷歌开始发力的阶段。但是，一场风暴多少打乱了李开复的步伐。

　　6月30日，李开复接受了《财经》记者采访。采访在李开复位于北四环外的家中进行。由于刚刚完成手术，李开复回答问题时，大部分时间只能躺在沙发上。访谈部分刊登于刚刚出版的《财经》杂志2009年第15期。以下为更详细的访谈内容。

反低俗举措
　　《财经》：6月18日之后，对于谷歌网络搜索含有低俗信息的争议一直在持续，你们对此事是怎么看的？

　　李开复：无论在任何国家，我们都希望在不触犯法律的前提下，给用户更多的选择。在任何一个领域里搜索，我们都希望给用户提供的结果是最全面的，我们自己的使命就是整合全球的信息。

　　处理互联网色情的内容难度很高。第一，对于色情内容的界定缺乏统一的标准。仅仅通过搜索引擎公司自行设定关键词或bad URL，由于人力、脑力限定，不可能做干净。第二，色情网站使用很多技术，在其网站被搜索引擎屏蔽时，自动跳转到新生的URL，防不胜防。

　　在这个问题上，我们是花了很大精力的，在此问题上的投入只会比其他公司更多。谷歌相对其他公司来说，还有一个困难在于我们的索引是最大的。我们全球抓取了几千亿个网页，我们的原则是在人工辅助的基础上，尽量使用技术来实现过滤。因为如果光用人工过滤数千亿个网页，假如我们雇佣一万人，每人每天审核5000个网页，这样十年才能做完。这个工作量是巨大的，我们不可能雇这么多人去这么做。

　　《财经》：无法使用人工过滤，怎样从技术上去实现，谷歌做了哪些工作？

　　李开复：从十天前到现在（注：6月30日），还是做了不少工作。我们的工程师已经做了一个“机器学习”系统，能够根据网页上的文字还有用户的使用习惯，挑出“可能是黄色网站”的网站，再经过人工审核，来过滤黄色网站信息。这样，我们的编辑不必看几千亿个网站，只要看我们机器挑出的一百多万个网页就可以了。今天，谷歌能搜到的黄色内容已经比其他搜索引擎少很多了，半个月之后会少更多。

　　上面提出的技术对文字网页很有用，但是图片不是机器能够做出精确辨识的，虽然我们也有图片的“机器学习”。我们想了一个办法，正在做一个网民举报系统，当网民看到了不合适的图片之后，点击举报。一张图片，如果被多次举报，就会进入我们人工审核筛选的流程。这个技术一两周之内就会上线。

　　最后，针对青少年上网的人群，我们在探索是否有可能做一个专门的搜索引擎，但是有一定的难度，还在评估中。

　　《财经》：谷歌一直坚持减少人工干预的价值观，谷歌总部对谷歌中国实行这样的过滤机制是否认可？

　　李开复：我们希望做一个既合法、又完整的搜索引擎。这点，谷歌总部是有共识的。

　　《财经》：联想词机制当中所出现的那些低俗内容，是谷歌刻意为了流量所做的吗？

　　李开复：当然不是。联想词是根据用户的搜索频率产生的。大家常搜什么，什么就会出现在联想词里面。我们确实可以审查得更好，但确实不是流量的问题。

　　《财经》：6月24日晚上，谷歌在国内服务出现了中断，此次事件是否会动摇谷歌对在中国市场持续发展的信心？

　　李开复：不会。谷歌的承诺没有改变。另外，我补充一下，谷歌中国的Google.cn服务并没有中断。我们在中国的Google.cn服务一直非常稳定。

　　《财经》：这会降低谷歌对中国市场的期待吗？

　　李开复：不会。经过这次事件，我们发现网民非常关心我们，而且我们看到了他们的期待。这证明中国是一个值得赢得的市场，我必须争取更多的资源来做我们该做的事情。