Breakingviews评论认为，一家为跨国公司做危机公关的公司，如今面临着自己的危机公关，其表现可能导致截然不同的后果

　　【Breakingviews专栏】一些全球顶级公司为了确保其良好的公众与媒体形象，聘用博然思维（Brunswick）作为它们的财经公关公司。不过，现在博然思维自己成了故事的主人公。其纽约一位女性高管的丈夫被指控散布有关交易的内幕消息（这些内幕消息是从他妻子那里获得的）。博然思维虽然没有被起诉，但如何处理这一棘手的问题，将是对其信用的一次巨大考验。
　　美国证监会（SEC）指控，博然思维这名高管的丈夫向一些个人投资者散布内幕消息，这为他们带来了近500万美元的利润。其中包括一位做过《花花公子》杂志的封面女郎。
　　这些消息涉及13桩交易，包括英博啤酒（InBev）收购安海斯（Anheuser Busch）、电子艺界（Electronic Arts Inc.）收购Take-Two Interactive Software。
　　目前，博然思维没有受到指控，也没有被指称有疏忽或违反规定。起诉书称，这位博然思维的高管被她丈夫戏称为“会生金蛋的鹅”，她并不知道她的丈夫利用了她的信息，包括了解她的出差计划和偷听她的电话。以现有的证据来看，这个悲剧只涉及到个人，即背叛夫妻之间信任的问题。
　　任何涉及到机密信息的公司都可能发生这种事。客户应该料想到，当事人的配偶会了解到某些信息。在现实世界中，专业人士不可能整个星期只抓着他们的护照，一个字都不谈。
　　但是，博然思维的声誉仍然会受到损害。作为在银行和大型企业融资领域有声望的公关公司，它必须让客户相信，它可以严格遵守保密协议。在财经公关领域，并购的利润是最高的，博然思维必须想方设法保护自己这方面的业务。
　　博然思维已经迅速行动来减轻负面影响。周四（12月25日）上午，它才收到美国证监会的有关指控，这使它进退两难。同时这恰恰是它的客户们熟悉的事情。博然思维熟练地起草了一份声明，强调它还没有被指控，还有这是个私人事件。与此同时，博然思维的负责人开始打电话给客户，让他们知道究竟发生了什么事情。
　　但是，其他措施可能还需要被采取。一个公司的制度和程序的彻底审查，可能会迫使它作出一些改变。而在其他情况下，公司是不愿做这些改变的。这可以成功地使客户安心，一切都没有问题。谁知道呢，如果博然思维处理得当，并证明其拥有作为一个危机管理者的专业能力，甚至还有可能会变得更强大，为未来的业务开路。■

更多文章请见【Breakingviews专栏】

本文由www.Breakingviews.com独家授权刊登，可登录其网站获得更多金融评论与分析

（Rob Cox and Lauren Silva Laughlin/文 《财经》实习记者 温晓丹/译）