一、灾难之后，对当事人，包括对救援人员提供心理干预和心理支持是很重要的。救灾不光是救人送物资，帮助重建家园，应该是全面的关心和支持。二、控制局势和沟通疏导同样重要。以仁厚面对灾民情绪不等于就是妇人之仁。对灾区的关心和急切是发自内心的，救援途中的困难也是同样客观的，为什么就不能和灾民说一说呢？三、我们这个社会传统上缺乏人文主义精神，同时又容易依赖威权（无论是治理的一方还是被治理的一方都是如此）。到了这个时代，应该也必须改一改了。我上个月刚刚有机会到欧洲考察过他们政府的灾难管理和危机管理，感触很多，正在琢磨如何引进一些别人的经验，为国内的发展服务。没想到马上又爆发大灾...... 这个时候是中国人要挺起脊梁来面对灾难的时候，比任何时候都更加需要勇毅和深沉的智慧。真正的力量，来自内心深处。 

《财经网》网友：221.219.＊.＊